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雅虎中国发布新版帮助中心

2006年9月5日 Post by 散人 in Yahoo! 搜索引擎

新学期伊始，雅虎中国帮助中心全面改版，于今天正式发布。
新版雅虎帮助中心界面非常友好，进入页面后，一句“您好，欢迎来到雅虎帮助中心！有事儿，您说话，第一时间给您最满意的答复^_^”一下子就拉近了用户和雅虎之间的距离。这点倒是很有“马云特色”。

根据雅虎中国博客上的介绍，新的雅虎帮助中心定位于雅虎产品的全攻略，网友可以这里可以找到所有雅虎产品的使用指南。跟其他公司的帮助中心一问一答的模式所不同的是，它把所有产品介绍和使用指南通过图文并茂的方式来说明，并辅以视频解说，从而让用户能更熟练地操作雅虎的各种产品。

帮助中心首页上涵盖了目前雅虎推出的所有产品列表，如“雅虎搜索”、“雅虎邮箱”、“雅虎知识堂”、“网络实名”、“雅虎助手”等10个雅虎主推产品。用户可以通过列表选择进入产品帮助页面。


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