解决方法一：用Symantec Norton杀毒软件清除
首先安装最新版的Symantec Norton反病毒软件。关闭操作系统的还原功能（我的电脑-右键-属性-系统还原-在所有驱动器上关闭系统还原），用系统安装盘启动后进入系统控制台，关闭pe386服务。然后将系统安装盘取出，重新启动进入安全模式。开启诺顿杀毒软件完全扫描，即可清除病毒文件。最后手动删除注册表信息[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\pe386]，并清除系统临时文件，重新启动电脑即可。
解决方法二：用工具Gmer清除
下载Gmer，解压后运行gmer.exe，Rootkit扫描一次，如果看到高亮文字显示的隐藏驱动的信息Service C:\Windows\System32:lzx32.sys [hidden]则选中它，右键删除（"Delete the service"）即可。
解决方法三（19日补充）：用Windows清理助手arswp完全清理
1jiack提供了一种方法，用Windows清理助手可以完全删除飘雪木马，该软件是一款绿色软件，无需安装，且经常会更新病毒脚本，建议从官方网站下载arswp：http://www.arswp.com/
11月12日更新：如果上述方法不行或者这个流氓病毒出现变种的话，可以由此下载更新后的飘雪专杀工具。
